お問い合わせ

  • STEP 1 入力
  • STEP 2 確認
  • STEP 3 完了
[必須]
※お問い合わせいただく際、お客様のメール受信の拒否設定がなされている場合、弊社よりご連絡を差し上げてもメールが届かない場合がございます。お手数ですが、お問い合わせの際は、各キャリアに沿った手順でアドレス「priprishop@sekaibunka.co.jp」またはドメイン「@sekaibunka.co.jp」の受信許可設定を行ってください。

※ワンダーショッピングからの会員登録やご注文「確認メール」が届いていない方が増えています。自動配信によるご注文確認メールは、商品注文完了後のみの配信となりますので、ご注文前に弊社からのメール受信設定をお願い申し上げます。また、発送手続き完了等のメール配信は行っておりません。

ご登録やご注文後、数時間過ぎても自動返信の確認メールが届かない場合は、下記の原因が考えられます。

【原因】
1.ご登録のメールアドレスが間違っている
2.メールの受信/拒否設定がされている

【対処法】
1.メールアドレスが間違っている場合
⇒マイページでご登録のメールアドレスのご確認をお願い申し上げます。

2.メールの受信/拒否設定がされている場合
 ⇒迷惑メール対策などで、「メールの受信/拒否設定」が設定をしている場合、
  当ショップからのメールが受信できない場合があります。
  受信拒否・許可設定をされている場合は、各キャリアに沿った手順でアドレス「
priprishop@sekaibunka.co.jp」またはドメイン「@sekaibunka.co.jp」の受信許可設定を行ってください。
[必須]
[必須]
[必須]
株式会社世界文化社(以下、当社)は、個人情報の重要性を認識し、保護の徹底に努めております。本フォームより取得する個人情報の取扱いは、下記のとおりとさせていただきますので、予めご同意いただいた上でご提供いただきますようお願いします。

1.個人情報の利用目的
取得する個人情報の利用目的は次の通りです。
(1)当社商品のプロモーション活動(電子メールやダイレクトメール等による、商品やサービス、展示会・各種イベントのご案内)
(2)当社ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
(3)物品の梱包・発送業務
(4)商品・サービスのご購入・ご利用に関する購入・課金情報の管理、料金請求
(5)各種お問い合わせ、アフターサービスなどのお客様サポート
(6)アンケートの実施及びアンケート分析
(7)当社の商品・サービスに関する利用状況、利用環境を含む、お客様満足度調査および統計データによるマーケティング活動
(8)Cookie情報取得による広告表示、アクセス解析
(9)ウェブサイトやメールサービスのパーソナライズ
(10)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

2.個人情報の提供
2-1ご提供いただいた情報については、当社のマーケティング活動及び顧客への情報提供の目的にて、当社の顧客等に提供する場合があります。提供する際には、氏名、連絡先、住所等のご本人が特定される項目を削除した上で、その他の情報を統計資料として加工し提供します。
2-2行動ターゲティングに関する考え方および手続き
当社ウェブサイトには、第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、株式会社世界文化社の運営するサイトを訪問した会員のクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
会員は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

※クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、会員のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者は会員ごとに表示を変えたりすることができます。
会員がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、会員のブラウザからクッキーを取得できます。なお、会員のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
会員は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したら会員に通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
提携先サイト名とオプトアウトの手順
Google
Yahoo!
Facebook
Twitter

3.個人情報取扱いの委託
ご提供いただいた個人情報については、利用目的の達成に必要な範囲内において、第三者に取扱いを委託する場合があります。その際には、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。

4.個人情報の安全管理
個人情報の漏洩等が発生しないよう、適切に安全管理対策を実施します。

5.個人情報を与えることの任意性について
当社への個人情報のご提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合は、ご依頼事項に対応できない場合がございますので予めご了承ください。

6.個人情報の開示等の受付・窓口
ご提供いただいた個人情報については、利用目的の通知、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止の求めに応じます。
お申し出の方法は、保有個人データの開示等の手続きについてをご参照ください。なお、この方法によらないお求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。

<当社の名称>
株式会社世界文化社

<当社の個人情報保護方針>
個人情報保護方針をご覧ください

<個人情報保護管理責任者及び連絡先>
事業管理本部長 privacy@sekaibunka.co.jp